Conditions d'utilisation

Service et limites

PlanArt propose des images conceptuelles de plans générées par IA, des outils de retouche d'image et un Maker manuel distinct. Les résultats sont des idées visuelles, pas des plans d'architecte mesurés, des documents de construction ou un conseil professionnel. Avant de vous y fier, faites vérifier mesures, structure, accessibilité et exigences locales par un professionnel qualifié.

Comptes et accès gratuit

Vous êtes responsable de votre compte et des contenus transmis. La génération en tant que visiteur est limitée et peut être indisponible lorsque la capacité quotidienne est atteinte. Les comptes inscrits peuvent recevoir 100 crédits gratuits les jours où ils utilisent le service ; ces crédits expirent à 00 h 00 UTC et ne sont pas reportés.

Les comptes gratuits ne peuvent générer qu'en 1K. Les résolutions 2K et 4K demandent un abonnement ou un pack de crédits admissible. Actuellement, une génération en 1K, 2K ou 4K coûte respectivement 1, 20 ou 30 crédits ; l'interface et le paiement indiquent le coût applicable avant confirmation.

Abonnements et crédits

Les abonnements mensuels se renouvellent chaque mois. Les abonnements annuels sont facturés pour l'année entière à la commande et renouvelés chaque année ; leurs crédits sont attribués mensuellement, pas en une fois, et les crédits annuels non utilisés sont réinitialisés chaque mois. Les crédits d'un abonnement mensuel peuvent être reportés tant que la facturation mensuelle reste active. Selon les règles actuelles, les packs de crédits achetés séparément n'expirent pas. Consultez les montants et avantages affichés lors du choix et du paiement.

Résiliation et remboursements

Vous pouvez annuler les futurs renouvellements dans Paramètres → Facturation à l'aide des commandes du prestataire de paiement. L'accès continue normalement jusqu'à la fin de la période payée. L'annulation ne rembourse pas automatiquement les paiements antérieurs.

Pour contester un paiement ou demander un remboursement, contactez l'assistance avec l'e-mail de votre compte et les détails de la commande ou du reçu. Les demandes sont examinées selon les règles du prestataire de paiement et le droit applicable ; aucune approbation automatique ni délai fixe n'est garanti. Un remboursement effectué peut retirer les crédits ou avantages associés.

Vos contenus et les résultats IA

Vous conservez les droits que vous détenez sur vos prompts et fichiers. Vous autorisez PlanArt et les prestataires nécessaires à traiter, stocker et transmettre ces contenus pour la génération, la livraison, la sécurité et l'assistance. N'envoyez pas de contenus que vous n'êtes pas autorisé à utiliser, ni de plans très sensibles sans accepter l'accès au stockage et aux prestataires décrit dans la Politique de confidentialité.

Les résultats de l'IA peuvent être inexacts ou ressembler à d'autres résultats. Nous ne garantissons pas leur unicité, leur protection juridique, leur aptitude à la construction ni l'absence de droits de tiers.

Utilisation autorisée

• N'utilisez pas le service pour des contenus illicites ou portant atteinte aux droits d'autrui.
• Ne contournez pas les limites de crédits ou de visiteurs, les contrôles de paiement ou de sécurité et ne perturbez pas les autres utilisateurs.
• Ne téléversez pas de logiciel malveillant et ne tentez pas d'accéder sans autorisation aux comptes, systèmes ou fichiers.

Disponibilité et modifications

Le service peut évoluer ou être interrompu. Nous pouvons limiter les usages abusifs et modifier les fonctions ou ces Conditions. Les changements importants figureront dans la version datée de cette page. Ces Conditions ne limitent pas vos droits impératifs issus du droit applicable.