服务条款
PlanArt 概念图生成、编辑及付费功能的使用规则。
生效日期:2026 年 10 月 9 日
客服邮箱: support@floorplanai.art
服务及其限制
PlanArt 提供 AI 平面图概念图片、图片编辑工具,以及独立的手动 Maker。输出仅用于构想交流,不是经过测量的建筑图纸、施工文件或专业建议。用于施工或其他实际决策前,请由合格专业人员核对尺寸、结构、无障碍与当地要求。
账户与免费使用
您须对账户及提交的内容负责。游客生成有次数限制,达到当日服务容量后可能暂时不可用。注册账户在使用服务的当天可获得 100 个免费积分;每日积分于 UTC 00:00 失效,不结转。
免费账户仅能使用 1K 分辨率。2K 和 4K 需要符合条件的付费套餐或积分包。目前 1K、2K、4K 每次生成分别消耗 10、20、30 积分;操作界面与结账页会显示适用费用。
付费套餐与积分
月付订阅按月续费。年付订阅在结账时收取全年金额,之后按年续费;年付积分按月发放,而非一次到账,未使用的年付订阅积分每月重置。保持月付期间,月付订阅积分可结转。按当前产品规则,一次性积分包不过期。具体金额与权益以选择套餐及结账时显示的信息为准。
取消与退款
您可在「设置 → 账单」通过支付服务商的入口取消未来续费。已付费期间的权益通常持续到该周期结束;取消续费不会自动退还此前的款项。
如需咨询扣费或申请退款,请提供账户邮箱以及订单或收据详情并联系上方客服。退款申请按照支付平台规则和适用法律审核,不承诺自动批准或固定退款期限。退款完成后,对应积分或付费权益可能被撤销。
您的内容与 AI 输出
您保留对提交的提示词和文件原本享有的权利,并允许 PlanArt 及运行服务所需的服务商为生成、交付、安全与客服目的处理、存储和传输这些内容。请勿上传无权使用的材料;对于敏感平面图,请先了解隐私政策所述的存储与服务商访问方式。
AI 结果可能不准确,也可能与其他结果相似。我们不保证输出唯一、可取得知识产权保护、适合施工或不涉及第三方权利。
禁止行为
- 不得利用服务提交违法内容或侵犯他人权利。
- 不得绕过积分、游客次数、支付或安全限制,也不得干扰其他用户。
- 不得上传恶意软件或尝试未经授权访问账户、系统及文件。
服务变更
服务可能调整或中断。我们可能限制滥用行为,并更新功能或本条款;重要变更会体现在本页标注日期的版本中。本条款不限制适用法律赋予您的强制性权利。