Termos de Serviço

Serviço e limitações

O PlanArt oferece imagens conceituais de plantas geradas por IA, ferramentas de edição de imagem e um Maker manual separado. Os resultados são ideias visuais, não desenhos arquitetônicos medidos, documentos de construção ou orientação profissional. Antes de usá-los em decisões reais, peça a um profissional qualificado que confira medidas, estrutura, acessibilidade e exigências locais.

Contas e acesso gratuito

Você é responsável pela sua conta e pelo conteúdo enviado. A geração por visitantes é limitada e pode ficar indisponível quando a capacidade diária for atingida. Contas registradas podem receber 100 créditos gratuitos nos dias em que usam o serviço; esses créditos expiram às 00:00 UTC e não acumulam.

Contas gratuitas só podem gerar em 1K. Resoluções 2K e 4K exigem um plano pago ou pacote de créditos elegível. Atualmente, cada geração em 1K, 2K e 4K custa, respectivamente, 10, 20 e 30 créditos; a interface e o checkout mostram o custo aplicável antes de continuar.

Planos pagos e créditos

Assinaturas mensais renovam a cada mês. Assinaturas anuais cobram o valor total do ano no checkout e renovam anualmente; seus créditos são liberados mês a mês, e não de uma só vez, e créditos anuais não usados são reiniciados mensalmente. Créditos de assinaturas mensais podem acumular enquanto a cobrança mensal permanecer ativa. Pelas regras atuais, pacotes de créditos de compra única não expiram. Confira valores e benefícios vigentes ao escolher o plano e pagar.

Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar renovações futuras em Configurações → Cobrança pelos controles do provedor de pagamento. O acesso normalmente continua até o fim do período pago. Cancelar não reembolsa automaticamente pagamentos anteriores.

Para dúvidas sobre cobrança ou pedidos de reembolso, contate o suporte com o email da conta e os dados do pedido ou recibo. Os pedidos são analisados conforme as regras do provedor de pagamento e a legislação aplicável; não prometemos aprovação automática nem prazo fixo. Um reembolso concluído pode remover créditos ou benefícios pagos relacionados.

Seu conteúdo e resultados de IA

Você mantém os direitos que possui sobre prompts e arquivos enviados. Você autoriza o PlanArt e os prestadores necessários a processar, armazenar e transmitir esse conteúdo para geração, entrega, segurança e suporte. Não envie materiais que não tenha direito de usar nem plantas altamente sensíveis sem aceitar o acesso do armazenamento e dos prestadores descrito na Política de Privacidade.

Resultados de IA podem estar incorretos ou se parecer com outros. Não garantimos que sejam únicos, protegíveis juridicamente, adequados para construção ou livres de direitos de terceiros.

Uso permitido

• Não use o serviço para conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Não contorne limites de créditos ou visitantes, controles de pagamento ou medidas de segurança, nem atrapalhe outros usuários.
• Não envie malware nem tente acessar contas, sistemas ou arquivos sem autorização.

Disponibilidade e alterações

O serviço pode mudar ou sofrer interrupções. Podemos limitar usos abusivos e atualizar funcionalidades ou estes Termos. Alterações importantes aparecerão na versão datada desta página. Estes Termos não restringem direitos obrigatórios garantidos pela legislação aplicável.