Termini di servizio
Regole per usare le funzioni di concept, modifica e pagamento di PlanArt.
Data di entrata in vigore: 9 ottobre 2026
Assistenza: support@floorplanai.art
Servizio e limiti
PlanArt offre immagini concettuali di planimetrie generate con IA, strumenti di modifica delle immagini e un Maker manuale separato. I risultati sono idee visive, non disegni architettonici misurati, documenti esecutivi o consulenza professionale. Prima di usarli per decisioni reali, fai verificare misure, struttura, accessibilità e requisiti locali da un professionista qualificato.
Account e accesso gratuito
Sei responsabile del tuo account e dei contenuti inviati. La generazione come visitatore è limitata e può non essere disponibile quando si raggiunge la capacità giornaliera. Gli account registrati possono ricevere 100 crediti gratuiti nei giorni in cui usano il servizio; i crediti giornalieri scadono alle 00:00 UTC e non si accumulano.
Gli account gratuiti possono generare solo in 1K. Le risoluzioni 2K e 4K richiedono un piano a pagamento o un pacchetto crediti idoneo. Attualmente una generazione in 1K, 2K o 4K costa rispettivamente 1, 20 o 30 crediti; l'interfaccia e il checkout mostrano il costo applicabile prima di procedere.
Piani a pagamento e crediti
Gli abbonamenti mensili si rinnovano ogni mese. Quelli annuali addebitano l'intero importo annuale al checkout e si rinnovano ogni anno; i crediti vengono assegnati mensilmente, non tutti insieme, e quelli annuali non usati si azzerano ogni mese. I crediti dell'abbonamento mensile possono essere riportati finché resta attiva la fatturazione mensile. Secondo le regole attuali, i pacchetti di crediti acquistati una tantum non scadono. Verifica importi e vantaggi correnti nel piano e al checkout.
Annullamento e rimborsi
Puoi annullare i futuri rinnovi da Impostazioni → Fatturazione tramite i controlli del provider di pagamento. L'accesso normalmente continua fino alla fine del periodo pagato. L'annullamento non rimborsa automaticamente i pagamenti precedenti.
Per domande su addebiti o richieste di rimborso, contatta l'assistenza indicando l'email dell'account e i dati dell'ordine o della ricevuta. Le richieste vengono valutate secondo le regole del provider di pagamento e la legge applicabile; non promettiamo approvazione automatica né un termine fisso. Un rimborso completato può rimuovere i crediti o i vantaggi a pagamento collegati.
Contenuti e risultati IA
Mantieni i diritti che possiedi sui prompt e sui file inviati. Autorizzi PlanArt e i fornitori necessari a trattare, conservare e trasmettere tali contenuti per generazione, consegna, sicurezza e assistenza. Non inviare materiale che non sei autorizzato a usare o planimetrie molto sensibili senza accettare l'accesso allo storage e ai fornitori descritto nell'Informativa sulla privacy.
I risultati IA possono essere inesatti o simili ad altri. Non garantiamo che siano unici, tutelabili legalmente, adatti alla costruzione o privi di diritti di terzi.
Uso consentito
- Non usare il servizio per contenuti illeciti o che violino i diritti altrui.
- Non aggirare limiti di crediti o visitatori, controlli di pagamento o misure di sicurezza, e non interferire con altri utenti.
- Non caricare malware e non tentare accessi non autorizzati ad account, sistemi o file.
Disponibilità e modifiche
Il servizio può cambiare o subire interruzioni. Possiamo limitare gli usi abusivi e aggiornare funzionalità o questi Termini. Le modifiche importanti compariranno nella versione datata di questa pagina. Questi Termini non limitano i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.