プライバシーポリシー

この通知の対象

この通知は floorplanai.art の PlanArt サービスについて説明します。プライバシーに関するご質問やご依頼は、上記のお問い合わせ先へご連絡ください。PlanArt はサービス名です。運営者の正式な法人名と所在地はまだ提供されておらず、確認でき次第追記します。

取り扱う情報

• アカウント・ログイン情報：名前、メールアドレス、プロフィール画像、ログインサービス、セッション情報、および IP アドレス、ブラウザー・端末情報などのセキュリティ関連情報。
• サービス内のコンテンツ：プロンプト、部屋の詳細、アップロードした図面・参考画像、生成画像、編集指示、作品の記録、サポートへのメッセージ。
• 請求情報：注文、サブスクリプションの状態、クレジット残高と取引履歴、決済サービスの顧客・決済識別子、返金状況。カードやウォレットの認証情報は決済サービスが取り扱います。

利用目的

認証、端末上での前回利用アカウントの記憶、結果の生成と保存、クレジットと支払いの管理、サポート対応、不正利用の防止、障害調査のために使用します。設定されている場合は、ページの利用状況やマーケティングの流入・成果も測定します。

外部サービスとデータの共有

Google がログインを処理する場合があります。KIE には生成プロンプトと参考画像の URL を送信します。Cloudflare R2 などの S3 互換ストレージにアップロード画像と出力を保存します。Stripe または PayPal が決済を処理し、Cloudflare または Resend がメールを配信する場合があります。各機能に必要なデータのみを共有します。

有効な場合、PostHog は利用イベントを受信し、アカウント ID、メールアドレス、名前、プラン、サブスクリプションの状態を受信する場合があります。ページの読み込みや操作後にセッションの再生記録が始まる場合があります。Google の広告ツールには、ページ・コンバージョンイベントや流入元の識別子が送られる場合があります。これらの提供元は、他国でデータを処理する場合があります。

ファイルの公開範囲と保存期間

アップロード画像と生成ファイルは、ストレージの URL から配信される場合があります。有効な URL を入手した人がファイルを閲覧できる可能性があるため、当サービスと処理を行う外部サービスへの提供を望まない図面や画像はアップロードしないでください。「自分の作品」から削除すると、その一覧の記録は非表示になりますが、現在のところ保存ファイルの即時削除までは保証されません。

アカウント、作品、請求、セキュリティの記録は、サービス運営、紛争対応、適用される義務の履行に必要な期間保存します。すべての区分に共通する自動削除期間はありません。アカウントや作品の削除後も、支払いやクレジットの記録が残る場合があります。

ご依頼とセキュリティ

データの開示、訂正、削除をご希望の場合はお問い合わせください。本人確認が必要になる場合や、請求、不正防止、紛争対応などの必要性・義務に基づき記録を保持する場合があります。技術面・組織面の対策を行っていますが、オンラインサービスで絶対的な安全性を保証することはできません。

変更について

サービスや提供元の変更に伴い、この通知を更新する場合があります。冒頭の施行日は、この版の適用開始日を示します。